Política de privacidad

El Murtal informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos personales de quienes acceden y utilizan esta web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

El uso de esta web no exige que el usuario facilite datos personales, salvo cuando sea necesario para atender una solicitud concreta.

Responsable del tratamiento

Responsable: Finca Agrícola El Murtal S.L.

Nombre comercial: El Murtal

CIF: B30492169

Domicilio: Autovía del Mediterráneo, km 596, 30848, Murcia

Correo electrónico: elmurtal@elmurtal.es

Teléfono: 968 639131

Tipos de datos tratados

Dependiendo del uso que haga del sitio web, podremos tratar los siguientes datos:

• Datos identificativos y de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, etc.).
• Datos de navegación y uso del sitio web (dirección IP, dispositivo, cookies).
• Datos comerciales, en caso de suscripción a la newsletter.
• Datos facilitados a través de redes sociales.

Los campos marcados como obligatorios son necesarios para poder atender su solicitud. Si no los facilita, es posible que no podamos prestar el servicio correspondiente.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales del usuario podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

• Atender consultas o solicitudes realizadas a través del sitio web.
• Enviar comunicaciones comerciales y boletines informativos, cuando el usuario se haya suscrito a la newsletter.
• Gestionar los perfiles de El Murtal en redes sociales y atender mensajes o comentarios.
• Realizar análisis estadísticos y de navegación para mejorar la experiencia de usuario mediante el uso de cookies y herramientas analíticas.

Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales del usuario es:

• El consentimiento, otorgado al enviar formularios, suscribirse a la newsletter o aceptar el uso de cookies.
• La aplicación de medidas precontractuales, cuando el usuario solicita información sobre los servicios ofrecidos.

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Plazo de conservación de los datos

Los datos personales del usuario serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y, en su caso, para atender posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento. En particular:

• Consultas y solicitudes: durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante un plazo máximo de 1 año.
• Comunicaciones comerciales y newsletter: hasta que el usuario solicite la baja.
• Redes sociales: mientras el usuario mantenga la relación con el perfil de El Murtal.
• Datos de navegación: conforme a lo establecido en la Política de Cookies.

Comunicación de datos a terceros

No se cederán datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio a través de proveedores tecnológicos.

El tratamiento de los datos personales en las redes sociales en las que El Murtal está presente se rige por sus respectivas políticas de privacidad, siendo El Murtal corresponsable del tratamiento junto con la red social correspondiente cuando el usuario interactúa con sus perfiles oficiales.

Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por El Murtal pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, las transferencias internacionales de datos se realizarán con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de los datos inexactos.
• Derecho de supresión de sus datos.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho de oposición al tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de sus datos.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a elmurtal@elmurtal.es, indicando el derecho que desea ejercer. En caso necesario, se podrá solicitar documentación acreditativa de identidad.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es

Cambios en la política de privacidad

El Murtal se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en su actividad. En caso de cambios relevantes, se informará a los usuarios por los medios adecuados.

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Última actualización: enero de 2026